A ACCIONA entende que a terceirização de serviços implica assumir a responsabilidade pela execução e adaptação dos processos necessários ao funcionamento ideal das atividades dos clientes, bem como a melhoria desses processos para otimizar seu resultado, seus custos, sua segurança e a sustentabilidade.

Por isso, cada projeto é construída tomando como base o modelo setorial correspondente, adaptandoo à situação particular de cada caso após a análise prévia das áreas técnicas de higienização, manutenção ou de engenharia de processos, conforme aplicável.

Os modelos de prestação incluem:

• Seleção e gestão de pessoal qualificado conforme as tarefas a serem executadas.

• Aquisição de  materiais e equipamentos (consumíveis, maquinário, uniformes, EPIs etc.).

• Acesso a aplicações e sistemas de controle e gestão (rastreabilidade, produtividade, controle de presença, planejamento de tarefas etc.).

• Estabelecimento  de KPIs e SLAs contratuais.

• Garantias contratuais de melhoria contínua 

• Seguros.

• Plano de implementação.

• Gestão de subcontratações: seleção e coordenação de parceiros necessários para serviços ou trabalhos específicos.